Beoordelingen van klanten over Pestana Village Garden

door zeeuwen Goes, Nederland

Leuk om een keer te zijn maar ik zou het hotel niet aanbevelen.

Het hotel ligt op een mooie plaats. Het is heel groot maar erg gedateerd. Het was redelijk schoon echter tot twee keer toe moeten klagen over mieren op de kamer. Dit werd opgelost door een spray op onze kamer te zetten. Om te kunnen eten aan het buffet moet je in de rij wachten tot je een plaats toegewezen word. Dit kan behoorlijk lang duren. Er is genoeg keuze om te eten maar de variatie tussen dagen is er niet. Na twee dagen wordt het saai. De Spa is goed en de zwembaden zijn ook netjes. Er wordt helaas wel aan handdoekje leggen gedaan. Personeel is vriendelijk. Er zat in de tijd dat wij er waren erg veel vliegend ongedierte iedereen werd vreselijk geprikt.

door Wivedi Tilburg, Nederland

Gezellig, gastvrij en vriendelijk

Dit hotel ligt dicht bij zee, maar daar kan je in dit deel van Funchal niet bij komen (is privéterrein van de hotels daar). Het is een vrij klassiek hotel met een warme en gastvrije uitstraling. Niet modern, maar in goede staat. Personeel is vriendelijk en attent. Zo deden ze veel moeite om een huurauto voor ons te regelen en stond op mijn verjaardag een fles champagne op de kamer. Erg attent! Mooie zwembaden (2 buiten - met helaas ijskoud water!! - en 1 binnen), ligbedden en een gym. Ontbijt is prima. Eén minpunt: we moesten douchen in de badkuip, mét zo'n douchegordijntje! Dat is toch echt niet meer van deze tijd. Verder dus zeker een aanrader.

door ErikaB530 Almere, Nederland

Teleurstellend

Om te beginnen met de positieve dingen. het hotel heeft een prachtige tuin. ligt heel centraal in Funchal en het ontbijt is prima. Er zijn echter ook nogal wat negatieve dingen. De mensen bij de receptie zijn chagrijnig en onvriendelijk, op een jonge receptionist na, die was heel vriendelijk. Bij aankomst stond er een chagrijnige receptionist, die al begon met te zeggen dat het niet zeker was of onze kamer al klaar was (om zeven uur in de avond en een half leeg hotel). Ook gaf hij ons geen enkele informatie, zoals wifi-code et cetera. Toen we bij vertrek om een verlenging van de kamer vroegen vanwege een late vlucht was er een jonge receptioniste die ons gewoon uitlachte. Toen we vroegen of er een gelegenheid was om ons nog op te frissen, zei ze, de douche bij het binnenzwembad. Die is echter koud en er zijn geen handdoeken, toen begon ze nog harder te lachen. De kamer is verouderd met een onhygiënisch tapijt op de vloer, ik heb er dan ook voetschimmel opgelopen. De tv staat voor de spiegel en voor de tv staat een stoel. De meeste restaurants en bars zijn gesloten en wanneer ze wel open zijn, wordt niet gecommuniceerd. Bij de receptie van het zusterhotel Miramar zijn ze wel heel vriendelijk. En ook het restaurant daar (slechts 2 dagen per week open) is heel goed.

door E6027VJdianal Bogota, Colombia

hotel

Wat verouderd hotel. Heeft een opknapbeurt nodig. Maar geweldige ligging. Super lief personeel en eten wat heerlijk! zwembad ook fijn en elke dag lagen de handdoeken voor het zwembad klaar. ATM in het hotel, ook handig

door veraenrob Ulft, Nederland

Pestana is toe aan investeren

Als lid van de Pestana familie zijn we in meerdere Pestana hotels geweest. Wat opvalt is dat we in alle hotels merken dat er veel achterstallig onderhoud is zoal los liggende tegels, badkamers die aan vervanging toe zijn, ligbedjes waar je eigenlijk niet op kunt liggen etc. De medewerkers zijn aardig en werken hard. Het ontbijt is goed maar eentonig. Buffet niet aan te raden. Tuinen zijn prachtig!! Kamers zijn ruim, geen airco. Bedden keihard. Al met al: Pestana moet m.i investeren om mee te blijven spelen in deze markt.